今回では、ミラクルニキ課金が反映されない原因は何でエラーやチャージできない理由を解説！についてまとめていこうと思います。
いざ課金をしようと思ったらエラーメッセージ画面に、なんてことになったら焦りますよね。
そのような時のために原因と対策の知識を持っていると安心できますよね！
課金の原因にはシステム側とユーザー側の2パターン存在し、それぞれ対処の仕方が違うのに注意が必要です。
この記事では、ミラクルニキ課金が反映されない原因は何でエラーやチャージできない理由を解説！についてまとめてみました。
システム側の原因で課金が反映されない
システム側の原因について
システム側の原因で「エラー」がでることが稀にあり、これはスマホゲーム全般に言えることでもあります。
これに関してはユーザー側には「対処不能」なことが多いため、場合によってはすぐに運営に問い合わせる必要があります。
主に以下のような原因が挙げられます。
- ゲームのアクセス集中
- 短期間にアプリ内で課金し過ぎている
- システムエラー
以上のような原因があり、エラーメッセージが出た場合は運営側のシステムエラーの可能性が高いです。
それでは、そのような場合にはどのような対処が考えられるでしょうか？
システム側が原因の場合の解決策
【ゲームのアクセス集中】
この場合には、ゲームの再起動が効果的です。
それでも解決しない場合は、時間を少しおいてから試してみましょう。
【短期間にアプリ内で課金し過ぎている】
この原因が起こることは非常に稀ですが、スマホゲームが課金できない要因の一つです。
一度課金履歴などを参照し、短期間に課金し過ぎていないかチェックしてみてください。
これはユーザー側にはどうすることもできないので、一定期間空けるか、運営に問い合わせてみましょう。
【システムエラー】
「オーダーに失敗しました」などのエラーメッセージが出る場合があります。
対処方としましては、まずゲームのダウンロードとチャージを行うiTunesもしくはGooglePlayのアカウントが同じものであるか確認します。
同じアカウントを使用してもメッセージが表示される場合は、時間を置いて再度チャージするかアプリを再起動、「修復」を試してみます。
チャージをしたがダイヤが届かず、カードだけの代金が引かれているというエラーもあるようです。
その場合はすぐに運営に連絡しましょう。
運営への連絡方法などについて
問い合わせ分類で「課金とアカウント」→「利用料金/支払」を選択し、運営へ問い合わせを行ってください。
問い合わせには、「ユーザーID」「購入時の履歴のスクリーンショット」「アイテムを購入を行った日時」が必要になるので、あらかじめ準備しておきましょう。
また、「修復」については、ログイン画面右側にある「修復」を行います。
これはシステム側でファイルチェックを行い、エラー原因を解析して修復してくれる方法です。
何か不具合が起きたら「最初に再起動と修復」を試し、「最終手段で運営に問い合わせ」をするとよいでしょう。
ユーザー側が原因で課金が反映されない
ユーザー側の原因について
ユーザー側のミスで課金が反映されないこともよくあることのようです。
これに関してはユーザー側で「対処可能」なことが多いため、焦らず一つずつ原因を探っていきましょう。
主に以下のような原因が考えられます。
- Apple Store、Google Playに入っている金額が不足している
- クレジットカードの限度額を超えている
- 持っている端末が年齢制限にかかっている
以上のような原因があり、1番多い原因は「Apple Store、Google Playに入っている金額が不足している」ですので、まずはこれを疑いましょう。
それでは、そのような場合にはどのような対処が考えられるでしょうか？
ユーザー側が原因の場合の対策法
【Apple Store、Google Playに入っている金額が不足している】
Apple StoreはiPhone、iPadの、Google PlayはAndroidのそれぞれのアプリになり、ミラクルニキでプリペイド課金をする場合にはまず、これらのアプリにチャージする必要があります。
プリペイドカードやiTunesカードによる入金が正常に行えていない可能性がもあるので、もう一度カード番号の入力ミスがないか確かめてみましょう。
【クレジットカードの限度額を超えている】
この場合はクレジットカードの購入履歴と限度額を確認すればＯＫです。
クレジットカード払いでは、限度額内でいくらでも課金ができてしまうので、使いすぎないように注意が必要ですね。
【持っている端末が年齢制限にかかっている】
端末が年齢制限がかかっていると課金できませんので、一度ご両親と相談してみてくださいね。
課金が反映されない原因についてのユーザーの反応は？
googlePlayに障害が起こって課金が反映されない不具合が起こっていたのにアナウンスしない運営垢はどうなのかなっていう…ミラクルニキ…
— 💚柴犬を飼いたい虚月鯛子💚 (@inuK_midorisuki) July 17, 2018
ミラクルニキで課金反映されないバグくらいました
— めんめ💫💊@ポケモンシールド (@maida0493) May 11, 2018
ミラクルニキ、今回課金したんだが反映されてない。一応運営に連絡は入れたけど、今回のイベ用だから反応なけりゃ間に合わない。ちなみに課金したのは4日の夜。すでに2日経ってんだけど音沙汰なし。お金かかってる事なんでしっかりして欲しいんだが。
— れいふぁ (@mvddpNFPscN1qmL) October 5, 2018
昨日課金手続きしたのにゲーム画面に反映されなくて公式様にメールしたらすぐ対応してくれて、今日無事に課金分のダイヤを受け取れました〜ありがとうございますミラクルニキ公式様。
— ❄️ okaki ❄️ (@okakihao) November 21, 2018
#ミラクルニキ
やっぱりダメだ。一旦消して再インストールしたのにダイヤ反映されてない。運営からも連絡ない。支払い明細、ここで晒しておくか。ちなみに4日の夕方に課金。携帯と一緒の支払いにしてて、Gメールと携帯のマイページの支払い履歴にバッチリ記入あり。— れいふぁ (@mvddpNFPscN1qmL) October 8, 2018
問い合わせをしてから、運営側で対応があるのに若干の時間が必要のようです。
特にイベント中に課金がしたい人は、反映されないことに焦ってしまうようですね。
また、ミラクルニキ事態にではなく、端末のGoogle Playアプリのバグで課金できないこともあるようで、これはなかなか気づきにくいエラーですが心に留めておくとよいでしょう。
同じ問い合わせを運営に何度も送ると、返答が遅れることもあるようなので注意しましょう。
ミラクルニキ課金が反映されない原因は何でエラーやチャージできない理由を解説！のまとめ
ここまで、ミラクルニキ課金が反映されない原因は何でエラーやチャージできない理由を解説！についてまとめてきましたがいかがだったでしょうか？
ミラクルニキ課金が反映されない原因には、運営側とユーザ側という２つの要因が考えられ、それぞれの原因と解決策を紹介してきました。
特にミラクルニキイベント中は不具合が多発しアクセス集中による通信エラーも考えられ、運営側の対処も追いつかないこともあるようなので、可能ならばイベント前の段階で課金しておくことをおすすめします。
課金では焦りは禁物で、冷静に一つずつ原因を探っていきましょう！
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